Allmänna köp-, installations- och leveransvillkor
Version 2026-1.
1. Säljare och tillämpning
Dessa villkor gäller för avtal mellan Kylvärmegruppen AB, org.nr 559000-0000, och kund avseende köp av varor och tjänster. Svensk lag tillämpas.
2. Avtalets ingående
Avtal ingås när vi skriftligen bekräftat beställningen. Vid uppenbara prisfel eller misstanke om bedrägeri har vi rätt att häva avtalet.
3. Priser, moms och betalning
Priser anges i SEK inkl. moms. Betalning sker via Stripe (kort, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Swish) eller faktura efter kreditprövning. Dröjsmålsränta enligt räntelagen.
4. ROT-avdrag
ROT-avdrag (30 % på arbetskostnaden) tillämpas vid installation i privatbostad. Kunden ansvarar för att avdragsrätt finns.
5. Leverans och risk
Leverans inom Sverige via Ingrid. Risken övergår vid mottagandet.
6. Installation och servicearbete
Tjänsten utförs fackmässigt av certifierad personal. Sen avbokning (under 24h) debiteras 1 250 kr inkl. moms.
7. Ångerrätt vid distansköp
Konsument har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.
8. Garanti och reklamation
Konsument: 3 år. Företag: skälig tid, max 2 år. Se garantisidan. Garanti.
9. Ansvarsbegränsning
Ansvarsförsäkring hos Länsförsäkringar. Ansvar för indirekt skada gentemot näringsidkare är begränsat till köpesumman.
10. Personuppgifter
Behandling sker enligt GDPR och vår integritetspolicy.
11. Tvistlösning
Konsument kan vända sig till ARN. Tvist prövas av Stockholms tingsrätt.